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Bank 26 Erfahrungen

Erfahrungen von Kunden und Medien die N26 benutzt haben. Hier findest du Berliner Smartphone-Bank N26 steigt in höchste Start-up-Liga auf. Frankfurter. Ist das N26 Girokonto zu empfehlen? Lesen Sie Erfahrungen und Meinungen. Aktuell liegen 14 Berichte vor. Die Bank wurde im Durchschnitt mit ∅ Sternen​. Banken wie N26 – sogenannte Neobanken – sind nicht erst seit Google Pay und Apple Pay eine ernste Alternative zu den klassischen Filialbanken.

N26 Test und Erfahrungen

Banken wie N26 – sogenannte Neobanken – sind nicht erst seit Google Pay und Apple Pay eine ernste Alternative zu den klassischen Filialbanken. Girokunden teilen ihre Erfahrungen zu N26 mit. Dadurch lässt sich ableiten, wie gut z. B. der Service und das Online-Banking in der Praxis sind. Alle Details zu N26 Girokonto im Check! Bei jeder dieser Teilwertungen setzt die jeweils beste Bank den Maßstab für alle anderen Banken.

Bank 26 Erfahrungen N26 im Test Video

Shadow side of N26 bank

Bank 26 Erfahrungen

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Ich musste lediglich zwei Fotos von meinem Reisepass Lee Dixon ein Selfie einreichen, und keine 10 Minuten später war das Konto auch schon aktiviert.

Ich holte mir also die App und legte los. Das Einrichten des Kontos war schnell und einfach, die Anweisungen waren eindeutig und leicht nachzuvollziehen.

Auch hier wurde man nett angeleitet, wie man das Dokument zu halten hatte, damit alles wie gewünscht erfasst werden konnte.

Die Kontoführung ist wahnsinnig simpel und so kann ich nun ganz einfach und schnell mein Geld verwalten, Überweisungen tätigen und via Karte im Geschäft zahlen.

Das Anlegen der verschiedenen Pins gefiel mir besonders gut, denn es wurden keine, wie bei anderen Banken zugesandt, sondern wurden selbst festgelegt.

Bei Überweisungen geschieht der Transfer sehr zügig und Partner oder Institute erhielten binnen 24h ihr Geld ohne lange Bearbeitungen und Wartezeiten.

Sehr schön finde ich auch die sogenannten Spaces, sozusagen Unterkonten im Konto selbst. Dabei steht das Anlegen von zwei solcher Unterkonten kostenfrei zur Verfügung.

Somit konnte ich beispielsweise Gelder für Materialien oder auch Sparsummen ganz einfach managen und vom Hauptkonto mittels Fingerwischen einfach aufs entsprechende Unterkonto schieben.

Das Ganze geht natürlich auch rückwärts, sodass binnen Sekunden entsprechende Gelder auch wieder auf dem Hauptkonto waren und so gezahlt werden konnte.

Ich bin bisher sehr zufrieden, einziges kleines Manko: Das Abheben von Geld ist nicht überall ohne Aufpreis möglich. Dieser hält sich jedoch in einem tragbaren Rahmen.

Die App, das Konto und die Bank ist in Ordnung, solange alles funktioniert. Sobald aber ein Problem auftritt, hat man verloren.

Der Kundenservice ist faktisch nicht vorhanden und der Kunde wird mit seinen Problemen alleine gelassen. Ich konnte so mein Konto monatelang nicht nutzen, weil niemand bereit war, mir weiter zu helfen.

Nun versuche ich seit über 3 Wochen mein Konto dort zu kündigen und mein dort blockiertes Geld auf ein anderes Konto umbuchen zu lassen.

Absolut unseriös und nur abzuraten. Mit der Entscheidung, bei N26 ein Konto zu eröffnen, habe ich es mir zuerst nicht leicht gemacht.

Die Vorstellung, zu einer reinen Online-Bank zu gehen, war mir anfangs nicht ganz geheuer. Allerdings muss ich sagen, dass es dazu bisher keinen Grund gab.

Die Kontoeröffnung war innerhalb von Minuten online erledigt. Einen Verifizierungsprozess konnte ich über Video-Ident durchführen, so dass ich auch gleich den kompletten Zugriff auf das Konto hatte.

Zwar hat es ein paar Tage gedauert, bis die MasterCard ankam und ich dann auch am Geldautomaten Geld abheben konnte. Doch das ist bei anderen Banken ja nicht anders.

Eröffnet habe ich ein Basiskonto, das gebührenfrei ist. Es stehen aber auch andere Konten zur Auswahl. Wichtig ist, dass man sich die NApp auf das Smartphone lädt, da sonst nichts wirklich geht, auch wenn es eine Web-App gibt.

Aber beispielsweise Überweisungen muss man übers Smartphone bestätigen. Den Kundenservice hatte ich für eine kurze Rückfrage unkompliziert über den Chat angeschrieben, sodass ich schnell meine Frage bezüglich des Einrichtens eines Dispokredits beantwortet bekam.

Den Dispo konnte ich dann in der App selber aktivieren. Das Handling der App ist übersichtlich und einfach.

Über Geldeingänge wird man direkt benachrichtigt, was ich ebenfalls sehr gut finde. N26 ist eine tolle Alternative zu den alten Banken.

Die Eröffnung geht sehr schnell, aber nur per VideoIdent. Der Prozess ist umständlich. Der Kundendienst führt mich aber freundlich durch den Vorgang.

Etwas Wartezeit sollte man einplanen. Die MasterCard ist direkt mit dem Konto verbunden. Eine Girocard erhält man nicht, mit der MasterCard kann man dafür on- und offline überall bezahlen.

Zuvor musste ich nur etwas Geld überweisen oder in einem Partnershop einzahlen. Davon gibt es in meiner Stadt wesentlich mehr als Bankfilialen.

Das Online-Banking wird komplett durch die App abgewickelt. Sie ist durch Passwort und TouchID gesichert. Mein Lieblingsfeatures sind die "Spaces".

In den Spaces kann man sein Geld für verschiedene Zwecke verwalten. Sie funktionieren quasi wie eigenständige Konten mit eigener Bilanz.

Ich nutze das, um mir eine Urlaubskasse anzulegen. Dann nutze ich in meinem Urlaub nur das eingeplante Geld.

Dank MasterCard im Ausland ohne zusätzliche Gebühren. Eine Frage zu dem Neukundenbonus konnte durch den Chat, den man direkt aus der App kontaktieren kann, sehr schnell geklärt werden.

Dort sagte man, mir es könne bis zu 6 Wochen dauern, um das Startguthaben zu erhalten. Tatsächlich dauerte es nach Aktivierung meiner MasterCard nur 4 Taqe.

Der einzige Nachteil im N26 Basic sind die beschränkten kostenlosen Bargeldabhebungen. Nur vier Mal im Monat kann man kostenlos an jedem Automat Bargeld abheben.

Wenn man das vernünftig plant, ist das aber kein Problem. Nach langem Hin und Her hatte ich mich dazu entschlossen, doch ein Konto bei N26 zu eröffnen, da ich von einem guten Bekannten nur Positives gehört hatte.

Nach der Auswahl des Kontos, ich habe mich für ein normales Girokonto entschieden, ging auch alles sehr schnell. Die Kontoeröffnung war kinderleicht.

In den einzelnen Schritten waren lediglich die geforderten Daten anzugeben und am Schluss noch der Verifikationsprozess über Video-Ident zu erledigen.

Alternativ wäre auch das Post-Ident-Verfahren möglich gewesen, aber das erschien mir zu umständlich.

Die Verifikation hat insgesamt nur wenige Minuten in Anspruch genommen. Danach hatte ich dann auch schon vollen Zugriff auf mein Konto, sowohl per App, die unbedingt aufs Smartphone geladen werden muss, als auch per WebApp.

Bezüglich der MasterCard hatte ich mich dann mit dem Support per Live-Chat in Verbindung gesetzt, weil ich zunächst den normalen Versand ausgewählt hatte.

Bis zu 14 Tage Wartezeit erschien mir dann aber doch zu lange. So bat ich den Mitarbeiter, die Versandoption in Expressversand zu ändern.

Das ging problemlos. Der Expressversand hat zwar 25 Euro gekostet, aber dafür war meine MasterCard auch schon zwei Tage später da und funktionierte nach der Aktivierung in der NApp einwandfrei.

Bisher kann ich nur Positives von N26 berichten. Das Konto ist schnell eröffnet, man wird bei Kontobewegungen auch über die App informiert und die Funktionen des Girokontos sind in Ordnung.

Als unsere Tochter für ein Austauschsemester nach Frankreich ging, war ich auf der Suche nach einer möglichst kostenneutralen Onlinebank, welche in ihrem Produktportfolio auch kostenlose Kreditkarten hat, um ihr damit das Leben im Auslande zu erleichtern und unsere finanzielle Unterstützung möglichst problemlos abzuwickeln.

Wir haben dann gemeinsam über das Internet das Konto eröffnet und schon eine Woche später hielt sie die Kontoführungsunterlagen, sowie die separat zugestellten Kredit- und EC-Karten sowie die Passwörter in der Hand.

Die Benutzung der Karten war, und dies war eines der Hauptkriterien für die Wahl der NBank, mit keinen zusätzlichen Gebühren verbunden.

Als es einmal Probleme mit der Akzeptanz der Karte gab, konnte sie das völlig unkompliziert über die Hotline der Bank klären.

Sie ist immer noch Kundin der Bank und meine Frau und ich haben inzwischen auch unser Girokonto bei diesem Kreditinstitut. Ich habe mir mein N26 Konto erstellt, weil man damit im Ausland kostenfrei mit der Kreditkarte bezahlen kann.

Auch fand ich den Prepaid Aspekt sehr gut, um die Nutzung meiner Karte zu limitieren. Das Anmelden gestaltete sich als sehr einfach und ich hatte tatsächlich innerhalb von 15 Minuten ein Konto eröffnet.

Auch die Karten waren innerhalb weniger Tage bereits bei mir zuhause. Da die Smartphone App eigentlich alle Funktionen mit sich bringt, die man benötigt, ist das Online Banking im klassischen Sinne via Browser überflüssig.

Neben all dieser modernen Features ist zudem das Cash26 Feature oft hilfreich, um auch fernab eines Geldautomaten oder einer Filiale einfach Geld einzuzahlen.

Diesen Service bieten nur sehr wenige Banken zu so günstigen Konditionen an. Überzeugt hat mich die 'Moneybeam'-Funktion, mit der ich die Möglichkeit bekommen sollte, innerhalb von wenigen Sekunden Geld an meine Freunde zu senden.

Zudem bekam ich eine Mastercard-Kreditkarte. In den ersten Monaten nutzte ich das Konto eher wenig und nur um Freunden Geld zu schicken, wenn sie für mich bezahlt hatten.

Der einzige Mangel ist für mich das Fehlen einer Sofortüberweisung auf dieses Konto. Geld zu überweisen dauert meist mindestens einen Tag.

Doch je länger ich N26 nutzte, desto stärker fielen mir die Vorteile ins Auge. Ich nutzte N26 nun verstärkt, wenn ich Geld abheben wollte, da die Mastercard mir Zugang zu den Geldautomaten aller Banken ermöglichte.

Als Apple Pay in Deutschland eingeführt wurde, war N26 die einzige meiner Banken, die diese Zahlungsmöglichkeit einführte.

Von diesem Moment an wurde N26 mein Hauptkonto und ich versuchte möglichst häufig mit Apple Pay zu bezahlen. N26 konzentriert sich mit seinem Produktangebot auf das klassische Privatkundengeschäft und fokussiert in erster Linie auf junge internetaffine Zielgruppen.

Die Kontoeröffnung erfolgt bei der NBank komplett online. Dazu muss der Kunde seinen Personalausweis griffbereit haben und eine möglichst gute Internetverbindung besitzen.

Darüber hinaus ist ein Device mit Kamera notwendig, da der Personalausweis in die Kamera gehalten werden muss. N26 hat hier immer wieder mal Probleme, weil mehr Menschen ein Konto eröffnen wollen, als Kapazitäten zur Erfassung zur Verfügung stehen.

Hier kann es also zu Wartezeiten kommen. Gelingt die Kontoeröffnung direkt beim ersten Mal, steht auch binnen weniger Minuten ein aktives Konto bereit.

Hier gibt es drei Sterne mit Tendenz zum vierten. Das Onlinebanking ist so simpel wie einfach. Der Betrag wird erfasst und mit einer PIN bestätigt.

Das alles läuft unkompliziert und problemlos. Aufgefallen ist mir, dass Überweisungen bei N26 häufig schneller beim Empfänger ankommen, wie Überweisungen von anderen Konten.

Deshalb gibt es hier 5 Sterne. Beim Kundenservice gibt es gemischte Gefühle. N26 arbeitet primär via Chat. Zur Legitimation wird der Kunde aufgefordert eine der letzten 5 Transaktionen zu nennen.

Das passt und ist simpel. Leider war der Mitarbeiter trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht in der Lage mein Problem zu lösen und ich war auch nicht in der Lage einen Mitarbeiter telefonisch zu kontaktieren.

Glücklicherweise hatte ich noch eine weitere Kreditkarte, die ich im Urlaub nutzen konnte. Hier gibt es leider nur zwei Sterne. Insgesamt bietet N26 alles, was für ein kostenloses Konto notwendig ist.

Die Funktionen sind klar gegliedert und die App ist gut gemacht. Leider ist die Kompetenz der Mitarbeiter nicht immer zufriedenstellend und es empfiehlt sich, immer noch eine weitere Karte einer anderen Bank in der Brieftasche zu haben.

Die Unterlagen dafür erhält man ebenfalls sehr schnell via Mail. Alles in allem ist es eine der Banken, die mich in diesem Bereich am meisten überzeugt hat und die ich guten Gewissens weiterempfehlen kann.

Das Onlinebanking geht ebenfalls sehr einfach und schnell von der Hand. Überweisungen, Daueraufträge etc. Der Kundenservice wurde von mir noch nicht in Anspruch genommen, da es bis jetzt noch keinen Grund gab.

Einziger negativer Kritikpunkt ist die Akzeptanz der Karten, die nicht bei allen Anbietern in z. Ich habe nun seit rund 2 Jahren ein N26 Standard-Konto und bin nach wie vor absolut zufrieden.

Die Eröffnung war damals denkbar einfach. Ich konnte mich mit meinem Ausweis via Videochat identifizieren - was mir zwar zugegeben als schüchterner Mensch etwas unangenehm war, aber definitiv eine viel schnellere Alternative zum Postweg.

Seither nutze ich das Konto als Zweit-Konto für sämtliche Ausgaben, die nicht fix sind. Durch die Kategorien und Tags, die man in der App zu jeder Zahlung hinzufügen kann, kann man hervorragend einen Überblick über seine Ausgaben behalten und sich Statistiken anzeigen lassen.

Auch die "Spaces" nutze ich seit einigen Monaten aktiv, um für bestimmte Anlässe zu sparen. Bis auf ein einziges Mal, wo es etwas schwerer war, im Chat einen Mitarbeiter zu erreichen, hatte ich auch nur positive Erfahrungen mit dem Kundenservice.

Mir wurde immer schnell und freundlich geantwortet und geholfen. Mein einziger Kritikpunkt wäre, dass es keine Option für Partner-Konten gibt.

Allerdings kam mir der Support mit Alternativvorschlägen entgegen, daher bin letztendlich rundum zufrieden. Ich habe vor kurzem bei der NOnline-Bank ein Girokonto eröffnet.

Die Eröffnung an sich ging reibungslos und schnell. Ich wurde anhand einer Schritt-für-Schritt-Anleitung durch die Kontoeröffnung geführt. Als ich dies getan hatte, wollte ich meine Identität durch einen Video-Anruf verifizieren lassen.

Nach einer Wartezeit wurde ich mit einem Mitarbeiter verbunden, der leider nur sehr unverständliches Englisch mit Akzent gesprochen hat, wodurch ich ihn kaum verstanden habe und seine Fragen nicht beantworten konnte.

Auf eine Frage meinerseits wusste er keine Antwort, so dass wir die Verifizierung abbrechen mussten. Die Unterlagen habe ich bereits wenige Tage später erhalten und konnte mich problemlos direkt einloggen.

Das Online-Banking finde ich sehr angenehm, mir gefallen sowohl Konzept als auch Design sehr gut und es sind alle für mich notwendigen Funktionen vorhanden.

Besonders gut gefällt mir am NOnline-Banking das "Spaces"-Konzept und das Sparziel, da es mir so viel leichter fällt, Geld beiseite zu legen.

Lediglich die Option "abmelden" konnte ich bis jetzt nicht finden. Den Kundenservice habe ich bereits kontaktiert, da mir der Mitarbeiter, der meine Verifizierung durchführen sollte, nicht weiterhelfen konnte.

Ich habe die Chat-Funktion genutzt. Ich war sehr zufrieden mit dem Support-Center, da mir bereits nach drei Minuten eine sehr freundliche Mitarbeiterin helfen konnte.

Die N26 hat sich von vornherein auf das Mobile Banking konzentriert und wollte einer der Vorreiter der mobilen Girokonten sein. Dementsprechend professionell, modern und benutzerfreundlich wurde die App umgesetzt.

N26 bietet dennoch sehr viele Funktionen. Zudem ist die App mit diversen anderen Anbietern verknüpft und erweitert so die Möglichkeiten noch einmal deutlich.

Über TransferWise können Überweisungen in 19 verschiedene Währungen getätigt werden. Natürlich haben Kunden auch alle Funktionen zur Verfügung, die sie vom mobilen Banking gewohnt sein dürfen.

Von Überweisungen über Kontostandabfragen bis hin zur Kategorisierung der Transaktionen sind sämtliche Funktionen nutzbar, die im Rahmen eines mobil geführten Girokontos notwendig sind.

Dabei trennen die Kunden allerdings die Funktionen und die Zuverlässigkeit der App nicht immer deutlich vom Kontoangebot der N Die App alleine dürfte ohne diese Vermischung noch deutlich positiver bewertet werden.

N26 setzt auf drei unterschiedliche Faktoren, die die Sicherheit beim Online-Banking maximieren soll , obwohl Banking bei der App nur über ein Gerät abgewickelt wird und somit ein zweites Gerät fehlt, das die Sicherheit erhöhen könnte.

N26 bietet sicheres Log-in per Benutzername und Passwort oder sogar Fingerabdruck , wenn das Smartphone diese Funktion unterstützt. Zudem ist ein Überweisungs-Code für ausgehende Transaktionen notwendig.

Diese ist vierstellig und nur dem Nutzer bekannt. Hierfür ist eine Internetverbindung notwendig. Auf diese Weise sollen Transaktionen so sicher wie möglich gemacht werden.

Selbstverständlich müssen Kunden einen Verlust des mit dem Konto verknüpften Mobiltelefons sofort melden. Ohne das Smartphone kann keine Transaktion abgewickelt werden, weswegen ein kompatibles mobiles Endgerät auch zu den Kontovoraussetzungen gehört.

For example, if you want to pay for a train ticket online, you will receive a push message in your app which you have to confirm in order to finalise the payment.

This process does not work and the payment cannot be done. Therefore, my black card is useless. Service is not able to understand the problem.

Would not recommend at all. I guess the reason is, that the n26 card is a debit card and not a credit card, so there can be problems at i.

Die Kontoführungsgebühren werden im Monat oder jedes Quartal verrechnet und rechnet man diese übers Jahr zusammen, so ergeben sich hier sehr oft Kosten von über Euro im Jahr und dies obwohl viele Österreicher nur noch Online Banking betreiben und bare und unbare Transaktionen über Bankomat- und Kreditkarte getätigt werden.

Die einzige Bedingung ist bei diesen Banken in der Regel, dass das Gehalt auf dieses Konto ausbezahlt werden muss. Aber es gibt auch Möglichkeiten mit einem bestimmten Mindestsaldo oder gar ohne Bedingungen, dass man auch so an ein gratis Girokonto kommt.

Die Website Gratis-Konto. Test Fazit zu den Erfahrungen mit dem N26 Girokonto:. Einem umfassenden, modernen und kostenlosen Leistungsspektrum.

Einer übersichtlichen und modernen Benutzeroberfläche. N26 Girokonto im Test 3. Es kündigte so einfach Kunden ohne erkennbaren Grund.

Eine gewisse Unsicherheit ist bei N26 stets gegeben, denn als junges Unternehmen korrigieren sie Fehlentwicklungen sehr rasch.

Als Zweitkonto ist das Angebot von N26 akzeptabel, als Hauptkonto ist das Angebot jedoch nicht empfehlenswert. Zinsen 3. Karten 3.

Banking 5. Kontoeröffnung 5. Was halten Sie von den Kosten und Gebühren des Girokontos? Ist das Preis-Leistungsverhältnis des Kontos ok? Ist etwas besonders negativ oder positiv, was erwähnt werden sollte?

Wie finden Sie die Habenzinsen für Guthaben auf dem Konto? Einige Betreiber von Bankautomaten haben sich zudem dagegen entschieden, kostenfreie Abhebungen zu ermöglichen — ob dies beim bevorzugten Automaten der Fall ist, sollten Kunden im Vorfeld in Erfahrung bringen.

Diese MasterCard wird von der Wirecard Bank bereitgestellt und kann überall dort verwendet werden, wo das MasterCard-Logo zu sehen ist — sowohl an Bankautomaten als auch an der nächsten Kasse oder im Online-Shop.

Diese Plattform überzeugt durch eine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche, mit welcher der Kunde seine Umsätze stets im Blick behält.

Selbstverständlich können Kunden des Unternehmens zudem auch Überweisungen tätigen, ihre Sicherheitseinstellungen verändern oder den Support kontaktieren — alles von einer einzigen Webplattform aus.

Meiner Einschätzung N26 Erfahrungsbericht 18 Daniel am Die Eröffnung fand ich erstaunlich einfach und ging ohne Papierkram.

Nur wenige Tage später lag auch schon die MasterCard im Postkasten. Nach einer mehrwöchigen Testphase machte ich das NKonto zu meinem Hauptkonto.

Der Grund dafür war vor allem N26 Erfahrungsbericht 19 Frank am Die leichte und verständliche Kontoeröffnung gefiel mir gut.

Sie war im Vergleich zu anderen Onlinebanken nur mit einem Handy möglich. Das Postident habe ich gleich am nächsten Tag nach der Kontoeröffnung genutzt.

Einen Tag später konnte ich auf alle Funktionen des Onlinbankings N26 Erfahrungsbericht 20 Jo-Fischer am Redaktionswertung 8,3 Leserwertungen.

Jan Brack. Kontoführungsgebühr 0,00 Euro Aktuelle Zinsen für Kontoüberziehung p. Meistgelesene Artikel. Erfahrungen mit N26 Kostenloses mobiles Girokonto im Test.

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N26 arbeitet für Überweisungen in fremder Währung mit dem britischen Fintech Transferwise zusammen. Das soll schneller gehen und preiswerter sein als bei normalen Banken.

Bei beiden Karten geht das Geld beim Verwenden also sofort vom Konto ab. Sie können mit dem Überweisungscode übereinstimmen — sollten sie aber nicht.

Die Maestro-Karte ist nicht an das deutsche Girocard-System angeschlossen. Sie müssen in solchen Fällen zunächst etwas Geld an einem Automaten abheben, damit dieser die PIN online liest und auf den Chip schreibt.

Danach ist die Karte für das bargeldlose Bezahlen einsatzbereit. Mit der Mastercard können Sie kontaktlos bezahlen. NKunden können nicht nur an Automaten Geld abheben.

Das funktioniert komplett über das Smartphone. Dazu muss das Smartphone online sein. Das Geld geht direkt vom Konto ab. Sie können den Code löschen, falls Sie ihn doch nicht brauchen.

Machen Sie das nicht, können sie 24 Stunden lang nicht auf das Guthaben zugreifen. Danach wird es automatisch wieder dem Konto gutgeschrieben.

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2 thoughts on “Bank 26 Erfahrungen

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